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距健康楼市还有多远?——求解困扰嘉兴房产市场难题之三

花禧2006年05月28日 00:00   
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  ■记者 张超柱 王杭徽 
  “有信任危机,甚至还有怨气,这在嘉兴房产商与购房者之间确实还一定程度存在。”昨天,朱志勇和卢忠在接受本报记者采访时均认为,《嘉兴日报》以极大的责任感展开对嘉兴楼市深层次问题的报道非常及时,也非常必要。

  朱志勇是近来身处是非漩涡的“蔚蓝置业”老总,而卢忠则是在嘉兴打拼6年多并赢得良好口碑的“金都房产”老总。他们对记者说,当“买房像买菜”的楼市一去不复返、昔日被繁荣外表掩盖的问题逐渐暴露出来的时候,政府、房产商、消费者都有责任去反思过去的行为,共同将嘉兴楼市推向“开发商诚信、消费者理性、政府监管有力”这样的健康发展道路上。

  “五方验收”能否不“粗犷”

  所谓的“五方验收”就是由房地产开发过程中涉及的设计、施工、地测、监理、开发商等五家单位共同组成的验收小组,对即将交付的房产项目进行综合验收,验收合格则可以交房给购房者。

  “五方验收!怎么说好呢?很‘粗犷’。”朱志勇有点无奈地对记者说,除了“五方验收”之外,他们现在还自己组织“质量验收小组”进行更细致的验收,以对“五方验收”拾遗补缺,“这是没办法的办法”。

  原以为可以完全信任“五方验收”,结果却令“澳洲花园”极度被动,这让朱志勇在整个楼盘开发的中期不得不作重大调整。

  “不管是建筑队还是监理,只要房屋出了问题,责任肯定是在开发商,因为我们是统筹各方的组织者。”朱志勇将话锋一转,承揽了所有的责任。面对出现的问题,这位行业内的“新手”现在想得更多的是如何补救,“由物管、工程部、分管质量的副总、财务总监和销售经理组成了验收小组,在‘五方验收’保证房子总体质量合格的同时,我们再从业主的角度,逐户考量房子的使用功能和性能是否已经符合标准了,如不出现空鼓、裂缝、渗水等,保证业主入住无忧。”

  显然,在这方面金都房产更“老到”。卢忠告诉记者,他们的楼盘一直都是在“五方验收”之前,就自己组织人员预验收了,“将可能出现的质量问题减少到**限度”。

  不过,卢忠也认为,这样的现状是很不正常的,本来监理应该承担其质量把关的一切方面责任,开发商只管资本运作就好了。但目前监理的“势力”显然太弱,没有显示出自己真正的地位。“在改变监理的地位上,行业主管部门应有所作为”。

  开发商对住房质量要有诚信

  在现有的状况还没有彻底改观的时候,开发商能做些什么呢?面对记者的提问,两位老总都认为,开发商应该讲诚信。

  卢忠认为,诚信应成为开发商坚定不移的管理理念。只有抱着这样的理念,规划设计、工程管理、销售等各个环节才能保证透明。而落到质量这一主题上,则要求对施工单位实行非常严格的选拔机制,不仅考量其工程造价,还考量其等级、资质、施工经历等。在施工过程中,则一定要严格按标准施工。“诚信应体现在专业和细节上。”他说。

  而朱志勇则从另一个层面向记者阐述了他的“诚信观”,他认为出了问题推诿和不解决是不负责任的。“对于业主的维权我们十分尊重,我们现在已梳理出一整套的处理程序和办法,并开通了投诉电话,只要有业主向我们反映,我们都会**时间及时加以处理。”他说。

  消费者应对自己的选择负责

  “人们说嘉兴的购房者很理性,我却认为他们很不理性。”卢忠认为,对于花了一辈子积蓄或背了一辈子债才实现购房梦的消费者,

   本来应表现出比购买其他物品如汽车、家电等更加谨慎、细致的态度,然而现在完全不是这么一回事。“他们只关心价格、地段等外在的因素,却很少去关心这个房子的建筑商是谁,建筑商的品质怎么样,仅对价格的理性不代表购房的理性。”

  他认为,作为一个能独立思考的消费者,理应明白要对自己的消费行为负什么样的责任,然而在购房时,这一切好像都被轻而易举地忽略了。“买房时,考虑过开发商是否有充足的建房经验吗?考虑过建筑队是否有过硬的施工资质吗?考虑过监理单位监理过的工程件件是精品吗?”他用一连串的反问,质疑嘉兴购房者所谓的“理性”。

  “你会买房吗?嘉兴购房者在买房之前首先得好好问问自己。”卢忠说,在我国香港地区,购房者甚至会请专业的律师甚至是专业验房师陪同购房,在嘉兴不一定能做到,那至少也得先了解有关的法律法规、购房的注意事项等知识吧。

  卢忠告诉记者,购房者首先要有自我保护意识,在签订购房合同前,应对购房的各个环节考虑周全,因为等问题发生已经太晚了。

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